Via IA

Vous avez un des message ci-dessous qui apparait lors de votre utilisation d'un assistant ? Cliquez dessus et apprenez en plus

• You have reached the limit.
• From OpenAI : No content received (res is null)
• From OpenAI: Error: Invalid value for 'content': expected a string, got null. (invalid_request_error)
• From OpenAI: Message content must be not-empty.
• Sorry, your query has been rejected.
• From OpenAI : Service Unaviable.
• From OpenAI : Can't add messages to thread...

Cause

Ce message indique que vous avez atteint votre quota d'utilisation octroyé par votre abonnement.

Solution

1. Si votre abonnement continue le mois prochain, vous pouvez attendre la réinitialisation automatique de votre quota pour continuer à utiliser les services de la plateforme.

2. Achetez une recharge qui augmentera temporairement votre quota vous permettant d'immédiatement continuer à utiliser les services de notre plateforme.

Cause

Ce message indique qu'il y a eu un souci lors de la communication informatique avec les serveurs IA.

Solution

Attendez quelques minutes et tentez de renvoyer votre demande, lorsque l'infrastructure de communication ne présentera plus de défaut, votre demande sera correctement prise en compte.

Note

La qualité de la communication entre notre plateforme et les serveurs IA dépend de beaucoup de facteurs dont, et sans s'y limiter la qualité de votre connexion internet, l'infrastructure des lignes de communication, de serveurs IA, etc. Tous ces facteurs ne sont pas de notre responsabilité et par conséquent nous n'avons aucune influence sur la garantie de qualité offerte par ces derniers.

Sauvegardez immédiatement votre travail et/ou les conversations que vous souhaitez conserver !

Cause

La structure technique des données échangées entre votre ordinateur et le serveur a été altérée.

Solution

La correction de ce souci implique la perte de la discussion en cours. Après avoir sauvegardé la conversation (copier/coller dans un document), cliquez sur le bouton Effacer à droite du champ Discuter avec l'assistant ici....

Une fois la discussion effacée, rafraîchissez la page (touche F5 sur la plupart des ordinateurs) et recommencez la conversation. Vous pouvez fournir à l'assistant le contenu de la discussion précédemment sauvegardée, cela permettra de repartir là où l'assistant s'est arrêté.

Note

La qualité de la communication entre notre plateforme et les serveurs IA dépend de beaucoup de facteurs dont, et sans s'y limiter la qualité de votre connexion internet, l'infrastructure des lignes de communication, de serveurs IA, etc. Tous ces facteurs ne sont pas de notre responsabilité et par conséquent nous n'avons aucune influence sur la garantie de qualité offerte par ces derniers.

Cause

Vous n'avez pas entré de texte dans le champ Discutez avec l'assistant ici...

Solution

Entrez du texte dans le champ Discutez avec l'assistant ici... et cliquez sur le bouton Envoyer.

Cause

Il y a un souci technique avec l'assistant en question.

Solution

Prenez contact avec le service technique pour qu'il corrige ce problème.

Cause

Les serveurs sont maintenances techniques ou en panne.

Solution

Il va vous falloir être patient le temps de la maintenance ou de la résolution de la panne, car ce n'est qu'une fois la maintenance terminée ou la panne résolut que les assistants redeviennent opérationnels.

Statut des serveurs d'OpenAI : Cliquez ici.

Infos serveur OpenAI :

[wp-rss-aggregator]

Cause

Votre demande n'a pas pu être transmise correctement au serveur.

Solution

Copiez votre dernier message envoyé à l'assistant et rafraîchissez la page (touche F5 sur la plupart des ordinateurs) et reprenez la conversation. Vous pouvez fournir à l'assistant le contenu de la discussion précédemment copiée, cela permettra de repartir là où l'assistant s'est arrêté.